Dificultad Media
En este artículo, resolveremos un problema común que se produce al actualizar plugins en WordPress. Si te aparece el mensaje de error «WordPress Actualización fallida: No ha sido posible eliminar la versión anterior del plugin», no te preocupes podemos darte la solución. Vamos a proporcionarte las soluciones necesarias para resolver este problema de manera efectiva.
¿Por qué ocurre este error al actualizar plugins en WordPress?
Antes de sumergirnos en las soluciones, es importante comprender por qué ocurre este error en primer lugar. Generalmente, este problema está relacionado con los permisos de la carpeta donde se encuentran los plugins en tu instalación de WordPress.
Los permisos incorrectos en las carpetas de WordPress pueden ser el resultado de una migración del sitio web o de una instalación automática de WordPress a través de los instaladores proporcionados por los proveedores de hosting o las plataformas como PLESK o cPanel.
Cómo solucionar el error: WordPress Actualización fallida
La solución más común para este error es cambiar los permisos de la carpeta «plugins» dentro del directorio «wp-content» en tu instalación de WordPress. Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en el panel de control de tu proveedor de hosting o en tu plataforma de administración de archivos como puede ser Filezilla.
- Encuentra la carpeta «wp-content» en tu instalación de WordPress.
- Dentro de la carpeta «wp-content», busca la carpeta «plugins».
- Haz clic derecho en la carpeta «plugins» y selecciona «Cambiar permisos» o «Propiedades».
- Asegúrate de que los permisos estén configurados correctamente. La configuración recomendada es 755 o 775.
- Guarda los cambios y vuelve a intentar actualizar el plugin problemático.
Si cambiar los permisos de la carpeta «plugins» no resuelve el problema, es más que posible que necesites contactar a tu proveedor de hosting para que restauren los permisos de la carpeta y los archivos en tu instalación de WordPress.
No puedo cambiar los permisos de la carpeta de plugins de WordPress
Si desde programas como Filezilla no te permite cambiar los permisos y te aparece un aviso del estilo:
Comando: SITE CHMOD 777 code Respuesta: 550 SITE CHMOD command failed.
Deberás contactar con tu proveedor de hosting casi al 100% seguro. Esto se puede producir por haber hecho una migración con plugins como por ejemplo All in One Migration sobre una instalación automática de WordPress.
Recuerda que este error puede tener diversas causas. Cambiar los permisos de la carpeta «plugins» es solo una de las soluciones posibles. Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, te recomendamos buscar asistencia adicional o contactar al soporte técnico de tu proveedor de hosting.
Esperamos que este artículo te haya sido útil para resolver el error «WordPress Actualización fallida: No ha sido posible eliminar la versión anterior del plugin». Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en dejarnos un comentario y estaremos encantados de ayudarte.
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