El marketing digital está actualmente presente en casi la totalidad de los sectores del mercado, y las franquicias no son una excepción. Ya se trate de captar potenciales franquiciados o mejorar la imagen y repercusión de la marca, una campaña de marketing sólida hoy en día no puede dejar el marketing digital de lado. ¿Cuáles son las estrategias de marketing digital en las que se están enfocando las franquicias?
Notas de prensa en medios digitales
Aunque los periódicos de tirada nacional, provincial e incluso local siguen teniendo una gran cantidad de lectores, cada día más gente consulta las noticias en su Smartphone, Tablet u ordenador a través de Internet en distintos medios digitales.
Multitud de franquicias están comenzando a apostar por la contratación de envíos notas de prensa en este tipo de medios, que destacan principalmente por ofrecer una gran cantidad de repercusión a un coste relativamente bajo, teniendo en cuenta el coste por cada impacto.
Posicionamiento SEO
Realizar una búsqueda en Google de una palabra clave que nuestros clientes escriban cuando pretenden localizar uno de los productos o servicios que ofrecemos, y vernos en primera posición, es un objetivo que las franquicias están comenzando a perseguir desde hace algunos años a través del posicionamiento Web.
No obstante, y tal y como hemos anticipado antes, palabras clave como “abrir franquicia”, “montar franquicia” o “crear franquicia” también están en el punto de mira de multitud de franquicias del mercado, habida cuenta de que son franquiciados potenciales los que realizan estas búsquedas.
Redes Sociales
La imagen que una marca ofrece al público tiene un alto grado de repercusión en redes sociales, para bien o para mal. Según los estudios, mientras que un cliente satisfecho comunica su experiencia a un total de 8 personas, un cliente descontento suele llegar a más de 80 personas con su crítica.
Esto significa que cualquier franquicia debería estar presente de manera activa en redes sociales para poder gestionar tanto los buenos comentarios como los malos, si desea ser capaz de controlar esta mala prensa antes de que perjudique su imagen de manera irreversible.
Campañas de PPC (Pago por clic)
Del mismo modo que con el posicionamiento SEO el objetivo es aparecer el primero en los resultados de las palabras clave que más le interesa a cada franquicia, con las campañas de pago por clic, Google nos abre la posibilidad de invertir una determinada cantidad de dinero para ser capaces de situarnos inmediatamente en el primer puesto de estos resultados sin necesidad de mejorar nuestro SEO.
Decantarse por el PPC es más recomendable o menos en función de cada caso concreto, ya que no siempre merece la pena invertir a corto plazo (en algunos casos el coste por clic asciende a 10 o 15 euros, y por ello en estas palabras clave sería más rentable invertir en posicionamiento SEO, aunque sea una alternativa a largo plazo).
Post patrocinados
Existen millones de sitios web en Internet, muchos de los cuales reciben miles de visitas cada día. Por eso una de las formas más rentables de llegar a clientes potenciales para cualquier franquicia escontratar post patrocinados en un sitio web de autoridad relacionado con su sector y que reciba cuanto más tráfico, mejor.
Marketing de contenidos
¿Te imaginas comprar un libro, abrir la portada, comenzar a leerlo y no dejar de sorprenderte con las faltas de ortografía que tiene o lo mal escritas que están sus frases? Aunque te sorprenda, esto mismo sucede en más de una página web.
El marketing de contenidos engloba una serie de técnicas enfocadas no sólo a optimizar el texto en lo que a ortografía y gramática respecta, sino también de cara a presentar la información de manera clara, intuitiva y atractiva para el usuario y los clientes potenciales de una franquicia.
Marketing de influencers
Aunque los influencers están comenzando a ganar muchísima popularidad debido a la gran repercusión que pueden ofrecer a todo tipo de negocios y franquicias, es importante que la contratación de estos servicios se haga con intermediarios especializados en la auditoría de perfiles de redes sociales.
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